FAQ
FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu kayu dolken dan untuk apa biasanya digunakan?
Kayu dolken adalah jenis kayu yang biasanya digunakan sebagai tiang pancang atau penyangga dalam konstruksi bangunan, kandang ternak, pagar, dan elemen outdoor lainnya. Kayu ini kuat, tahan lama, dan tahan terhadap kelembapan serta serangan hama.
Jenis kayu dolken apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan beberapa jenis kayu dolken seperti Gelam, Puspa, Kupas, Akasia, dan Sengon. Setiap jenis memiliki keunggulan dan aplikasi berbeda sesuai kebutuhan proyek Anda.
Bagaimana cara memesan kayu dolken?
Anda dapat memesan melalui telepon, WhatsApp, email, atau langsung mengisi form pemesanan di website kami. Kami akan membantu memilih produk yang sesuai dan memberikan penawaran harga terbaik.
Apakah tersedia pengiriman ke luar kota?
Kami melayani pengiriman ke berbagai wilayah, termasuk luar kota. Untuk biaya dan estimasi waktu pengiriman akan disesuaikan dengan lokasi tujuan Anda.
Apakah ada opsi pembayaran COD?
Ya, kami menyediakan opsi pembayaran Cash On Delivery (COD) untuk memudahkan transaksi Anda, terutama di area Jabodetabek.
Bagaimana kualitas kayu dolken yang Anda jual?
Kami hanya menjual kayu dolken berkualitas tinggi yang sudah melalui proses seleksi dan pengeringan sehingga tahan lama dan minim retak.
Apakah ada garansi untuk produk kayu dolken?
Kami memberikan jaminan kualitas produk. Jika ada kerusakan atau ketidaksesuaian produk saat diterima, segera hubungi kami untuk proses penggantian atau refund sesuai ketentuan.